Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Ur Power

Última actualización: 15 de junio de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

POWER 4 PEOPLE S.A.C. (en adelante, "Power 4 People" o "el Responsable"), con domicilio en Lima, Perú, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma Ur Power (en adelante, la "Plataforma").

La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales (en adelante, la "Política") se rige principalmente por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, así como por las disposiciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Adicionalmente, Power 4 People se compromete a cumplir con la normativa de protección de datos aplicable en la jurisdicción del usuario.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

2.1. Datos proporcionados directamente por el usuario

• Número de teléfono móvil y/o correo electrónico (obligatorio para el registro).
• Nombre y/o seudónimo (obligatorio para el registro).
• Profesión u ocupación (opcional).
• Ciudad o zona geográfica de trabajo (obligatorio).
• Fotografía de perfil (obligatorio en versión premium).
• Información adicional proporcionada voluntariamente en el perfil (opcional u obligatorio, según la versión del aplicativo que utilice el usuario o tenga contratada su organización sindical, de ser el caso).

2.2. Datos generados por el uso de la Plataforma

• Registros de participación en votaciones (solo datos agregados; los votos individuales son destruidos — ver sección 6).
• Reportes anónimos enviados a través del Pulso Anónimo (solo datos agregados).
• Consultas realizadas al Asistente IA Labora (PACHAIA).
• Contribuciones al Fondo Solidario.
• Uso de beneficios de TuYapa.
• Alertas compartidas con la comunidad.
• Datos de interacción con la Plataforma (pantallas visitadas, tiempo de uso, funcionalidades utilizadas).

2.3. Datos técnicos

• Dirección IP (anonimizada tras 90 días calendario).
• Tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la aplicación.
• Identificadores de dispositivo (anonimizados).
• Datos de rendimiento técnico y registros de errores.

2.4. Datos que NO recopilamos

Power 4 People NO recopila:

• Datos de geolocalización en tiempo real, salvo que alguna funcionalidad previamente aceptada por el usuario así lo requiera.
• Datos biométricos.
• Información financiera o bancaria del usuario (los pagos de suscripción Premium se procesan a través de pasarelas de pago certificadas que operan como responsables independientes).
• Datos relativos al estatus migratorio del usuario.
• Información sobre afiliación política o religiosa.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro y la cuenta del usuario en la Plataforma.
• Prestar los servicios contratados, incluyendo votaciones, reportes, consultas al Asistente IA, Fondo Solidario, alertas y TuYapa.
• Garantizar la seguridad e integridad de la Plataforma y sus usuarios.
• Generar estadísticas agregadas y anonimizadas sobre el uso de la Plataforma, que podrán ser compartidas con las organizaciones correspondientes.
• Enviar comunicaciones sobre el funcionamiento de la Plataforma, actualizaciones y cambios en los Términos o la Política.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Mejorar y desarrollar nuevas funcionalidades de la Plataforma.

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales, conforme a la Ley N° 29733 y la normativa internacional aplicable:

• Consentimiento del titular: otorgado mediante la aceptación de la presente Política al crear la cuenta (artículo 13.5 de la Ley N° 29733).
• Ejecución contractual: tratamiento necesario para la prestación de los servicios de la Plataforma (artículo 14, inciso 5 de la Ley N° 29733).
• Interés legítimo: tratamiento necesario para la seguridad de la Plataforma y la prevención de fraude, siempre que no prevalezcan los derechos del usuario.
• Obligación legal: cumplimiento de requerimientos legales o judiciales aplicables.

5. PRINCIPIO DE INDEPENDENCIA DEL EMPLEADOR

Power 4 People no comparte, vende, cede ni transfiere datos personales de los usuarios a empleadores, plataformas digitales de trabajo (como Rappi, Uber, PedidosYa, Didi u otras), ni a organizaciones representativas de empleadores, bajo ninguna circunstancia.

Este principio es irrenunciable y constituye una obligación de la Empresa. Cualquier solicitud de datos por parte de un empleador o plataforma de trabajo será rechazada, salvo que medie una orden judicial firme y emitida por autoridad competente, en cuyo caso se informará al usuario afectado en la medida legalmente permitida.

6. ANONIMATO Y DESTRUCCIÓN CRIPTOGRÁFICA DE DATOS

El módulo de Pulso Anónimo y las votaciones anónimas de la Plataforma implementan un protocolo de destrucción criptográfica de datos individuales (mix-net). Esto significa que:

• Los votos y reportes individuales son mezclados y agregados de forma que resulta técnicamente imposible reconstruir el voto o reporte individual de un usuario específico.
• Una vez completada la agregación, los datos individuales son irreversiblemente eliminados de todos los sistemas de Power 4 People.
• Ni Power 4 People, ni los administradores de la organización, ni terceros pueden acceder a los datos individuales de votación o reporte anónimo.
• En caso de requerimiento judicial o administrativo referido a votos o reportes anónimos, Power 4 People certificará la imposibilidad técnica de proporcionar datos individuales, dado que estos han sido destruidos por diseño.
• Los resultados agregados (totales, porcentajes, distribuciones) sí son almacenados y están sujetos a las políticas de retención descritas en la sección 9.

7. COMPARTICIÓN DE DATOS

7.1. Con la organización del usuario

Cuando el usuario es miembro de una organización en la Plataforma, los siguientes datos podrán ser compartidos con los administradores de dicha organización:

• Nombre y/o seudónimo, y datos de perfil visibles.
• Estado de afiliación y fecha de ingreso.
• Participación en asambleas y votaciones (solo el hecho de haber participado, nunca el sentido del voto).
• Contribuciones al Fondo Solidario (si el usuario elige hacerlas públicas).

7.2. Con terceros

Power 4 People podrá compartir datos con terceros únicamente en los siguientes supuestos:

• Proveedores de servicios técnicos (hosting, SMS, procesamiento de pagos) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Autoridades judiciales o administrativas, en cumplimiento de una orden legal vigente y firme.
• Datos agregados y completamente anonimizados, que no permitan la identificación directa o indirecta de ningún usuario individual, podrán ser compartidos con fines de investigación o formulación de políticas públicas.

7.3. Lo que NUNCA compartimos

Power 4 People NUNCA comparte:

• Datos individuales de votación o reportes anónimos (son destruidos post-agregación).
• Datos personales con empleadores o plataformas de trabajo.
• Datos personales con fines publicitarios o de marketing de terceros.
• Datos personales con gobiernos extranjeros sin base legal aplicable.

8. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Los datos personales podrán ser transferidos a servidores ubicados fuera del Perú para su almacenamiento y procesamiento. En tales casos, Power 4 People garantizará que:

• El país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección de datos personales, conforme a los criterios establecidos por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.
• Se implementen las garantías contractuales apropiadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades competentes.
• Para usuarios en la Unión Europea, las transferencias se realicen conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), utilizando mecanismos legales reconocidos como cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación.

9. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en la presente Política y conforme a los siguientes criterios:

• Datos de cuenta: durante la vigencia de la cuenta y hasta doce (12) meses después de su cancelación, salvo obligación legal de conservación por mayor plazo.
• Datos de interacción y técnicos: noventa (90) días, tras lo cual son anonimizados o eliminados.
• Votos y reportes anónimos individuales: destruidos inmediatamente después de la agregación (no se conservan).
• Resultados agregados de votaciones y reportes: durante la vigencia de la organización en la Plataforma.
• Datos requeridos por obligaciones legales: conforme al plazo establecido por la normativa aplicable.

10. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

Conforme a la Ley N° 29733 y la normativa internacional aplicable, el usuario tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales son objeto de tratamiento.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades del tratamiento.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos.
• Derecho de portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (aplicable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o la ejecución contractual).
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: solicitar intervención humana en decisiones que le afecten significativamente y que sean tomadas únicamente con base en tratamiento automatizado.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a admin@urpower.tech, indicando su nombre, número de teléfono registrado y el derecho que desea ejercer. Power 4 People atenderá la solicitud en un plazo máximo de diez (10) días hábiles conforme a la legislación peruana, o en el plazo que establezca la normativa aplicable en la jurisdicción del usuario si fuera menor.

El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú (Dirección General de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos) o ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia.

11. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Power 4 People implementa medidas técnicas, organizativas y legales para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción accidental o ilícita. Estas medidas incluyen, de manera enunciativa:

• Cifrado de datos en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256).
• Control de acceso basado en roles con autenticación de múltiples factores para el personal autorizado.
• Protocolo de destrucción criptográfica (mix-net) para votos y reportes anónimos.
• Registros de auditoría para accesos a datos personales.
• Evaluaciones periódicas de seguridad y pruebas de penetración.
• Política de gestión de incidentes de seguridad con notificación a las autoridades y usuarios afectados dentro de las 72 horas siguientes a la detección del incidente.

12. HABILITACIÓN DEL USUARIO

El usuario está legalmente habilitado para suscribir este documento, los términos y condiciones y, participar en la plataforma de UR POWER.

La Plataforma no está dirigida a menores de edad. Power 4 People no recopila intencionalmente datos personales de personas menores de edad conforme a la legislación de su país de residencia.

13. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

La versión web de la Plataforma utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento técnico. Power 4 People NO utiliza cookies de seguimiento, cookies publicitarias, ni tecnologías de rastreo de terceros. No se utilizan píxeles de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros que permitan la identificación individual del usuario.

14. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

Power 4 People se reserva el derecho de modificar la presente Política. Cualquier modificación sustancial será comunicada a los usuarios a través de la Plataforma y/o por correo electrónico con una antelación mínima de quince (15) días calendario antes de su entrada en vigor. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones constituirá la aceptación de las mismas.

Las versiones anteriores de la Política estarán disponibles para consulta en la Plataforma.

15. DISPOSICIONES PARA USUARIOS DE LA UNIÓN EUROPEA

Para los usuarios residentes en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, Power 4 People cumple con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). En particular:

• El tratamiento se fundamenta en las bases legales establecidas en el artículo 6 del RGPD.
• Las transferencias internacionales de datos se realizan conforme al Capítulo V del RGPD.
• Se reconoce el derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de control del Estado miembro de residencia del usuario.
• Se designará un representante en la Unión Europea conforme al artículo 27 del RGPD cuando corresponda.

16. DISPOSICIONES PARA USUARIOS EN OTRAS JURISDICCIONES

Power 4 People se compromete a cumplir con la normativa de protección de datos personales aplicable en la jurisdicción del usuario. En caso de conflicto entre la presente Política y la legislación imperativa del país de residencia del usuario, prevalecerá la norma más protectora de los derechos del usuario.

17. CONTACTO DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario podrá contactar al responsable de protección de datos a través de:

• Correo electrónico: admin@urpower.tech
• Sitio web: https://urpower.tech/privacidad
• Dirección postal: Power 4 People S.A.C., Atención: Protección de Datos, Lima, Perú